Padres en busca de respuestas: inteligencia artificial, falsificaciones y el salto a las plataformas generales

Hoy la preocupación de los padres ya no se limita a cuántas horas pasan sus hijos frente al celular. A esa inquietud clásica se suman preguntas nuevas sobre qué le cuentan los chicos a la inteligencia artificial, cómo reconocer una imagen falsa que circula en las redes y si castigar quitando el teléfono sirve de algo.

Una iniciativa de alcance latinoamericano convocó a padres, docentes y cuidadores interesados en la protección de los menores en el entorno digital. Con las respuestas recibidas se armó una colección de más de cien preguntas en español, agrupadas por temas y contestadas por un equipo de profesionales.

Los temas que más se repiten

• Los límites de uso de dispositivos
• El sueño de los chicos
• Las tareas escolares
• El paso de plataformas con control parental a las generales cuando crecen

Entre todos los dilemas, uno apareció con especial frecuencia: qué hacer cuando un chico de once o doce años ya no puede usar las versiones infantiles de las plataformas, pero tampoco está preparado para navegar sin ningún filtro. La respuesta que surgió propone una transición gradual, con acompañamiento de un adulto y con herramientas de supervisión disponibles en los mismos dispositivos.

Castigar no enseña

Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google, explicó que quitar el celular como castigo no sirve porque, según sus palabras, no le enseña nada al adolescente. Lo que propone en cambio es sentarse a conversar de verdad sobre el uso de la tecnología.

“Lo que tienes que hacer es lograr que haya una verdadera conversación para que el celular sea usado de manera inteligente por ellos, y por nosotros también.”Tatiana Márquez

En cuanto a la inteligencia artificial, la inquietud de fondo que Márquez identificó en muchas familias es si los chicos van a aprender a pensar cuando casi cualquier pregunta obtiene una respuesta inmediata. Su sugerencia es incorporar la herramienta de manera guiada, como punto de partida y no como reemplazo del proceso de comprensión. También señaló que varios jóvenes ya recurren a los buscadores tradicionales para verificar lo que responden los chatbots.

A este panorama se suma el crecimiento de los deepfakes, imágenes y videos falsos generados con inteligencia artificial, que plantea otro desafío para las familias. Las conclusiones de la consulta coinciden en un punto: el objetivo es que los chicos construyan criterio propio, y no que se los prohíba ni se los castigue.